
Аренда двух электросамокатов Whoosh с одного устройства может показаться невозможной – официальное приложение компании не поддерживает одновременное управление несколькими самокатами с одного аккаунта. Однако существует практичное решение: использование функции «Поездка для друга». Эта опция позволяет арендовать второй самокат на одного пользователя без необходимости регистрировать дополнительную учетную запись.
Чтобы активировать второй самокат, необходимо убедиться, что основная поездка уже начата. После этого в приложении появится кнопка «Вторая поездка» или «Добавить друга». Выбрав её, отсканируйте QR-код второго самоката – он активируется так же, как и первый. Стоимость поездки будет списываться с одного счета, а управление обоими самокатами останется за владельцем основного аккаунта.
Важно: данная функция доступна не во всех городах и активна только при наличии положительного баланса и подтвержденного способа оплаты. Кроме того, оба самоката должны находиться в зоне аренды и быть исправны. Перед поездкой проверьте наличие соответствующей кнопки в приложении и убедитесь, что ваша версия обновлена до последней.
Какой тариф выбрать для одновременной аренды двух самокатов

При аренде двух самокатов Whoosh с одного аккаунта важно выбрать тариф, который минимизирует стоимость поездки и обеспечивает нужное время использования. Сервис не предлагает специального тарифа для аренды двух самокатов одновременно, поэтому расчет ведется по действующим тарифам с учетом двойных затрат.
- Поминутный тариф: актуален при коротких поездках до 10–15 минут. Стоимость варьируется в зависимости от города, обычно от 5 до 8 рублей за минуту. При двух самокатах списание происходит параллельно, т.е. каждая минута обойдётся в 10–16 рублей.
- Покупка подписки (например, Whoosh Pass): снижает стоимость каждой минуты и может убрать плату за старт. Подписка действует на оба самоката, если аренда осуществляется с одного аккаунта. Это выгодно при частых поездках или длительном использовании.
- Промокоды и бонусы: при наличии промокода можно частично компенсировать аренду второго самоката. Некоторые коды применяются один раз на всю поездку, включая оба самоката.
Для 30–60 минут аренды выгоднее заранее активировать подписку, особенно в крупных городах, где базовые расценки выше. Поминутный тариф без подписки оправдан только при разовых, коротких поездках.
Перед началом убедитесь, что в приложении подключена банковская карта и есть достаточный баланс: аренда двух самокатов требует двойного залога, который временно блокируется.
Как добавить второй самокат в поездку через приложение Whoosh

Откройте приложение Whoosh на смартфоне, войдите в свой аккаунт и убедитесь, что функция «Групповая поездка» активна. Без неё добавление второго самоката невозможно. Если иконка группового режима отсутствует, обновите приложение до последней версии.
Найдите первый самокат на карте и отсканируйте QR-код на руле. После успешного старта поездки появится кнопка «Добавить самокат». Нажмите её и отсканируйте QR-код второго устройства. Второй самокат должен находиться в зоне покрытия и быть доступным (не занят, не зарезервирован другим пользователем).
После подключения второго самоката оба устройства будут отображаться в интерфейсе одной поездки. Управление арендой осуществляется с одного аккаунта: оплата списывается суммарно по завершению сессии. Следите за уровнем заряда каждого самоката отдельно – он не синхронизируется между ними.
Максимальная длительность групповой поездки и количество самокатов могут отличаться в зависимости от города и условий сервиса. Для большинства регионов лимит – два самоката на одного пользователя. Нарушение правил (например, сдача второго самоката третьему лицу) может привести к блокировке аккаунта.
Требуется ли два аккаунта для аренды двух самокатов

Сервис Whoosh не поддерживает одновременную аренду двух самокатов с одного аккаунта. Чтобы взять в прокат два самоката, необходимо использовать два отдельных аккаунта, каждый из которых привязан к своему номеру телефона и банковской карте.
Вот как можно организовать аренду двух самокатов:
- Создайте второй аккаунт на другое имя, используя другой номер телефона. Один человек не может зарегистрировать два аккаунта на один и тот же номер.
- Установите приложение Whoosh на два разных устройства или используйте «режим инкогнито» на одном телефоне, чтобы авторизоваться под вторым пользователем.
- Каждый аккаунт должен быть подтверждён через СМС-код, отправляемый при регистрации. Убедитесь, что у вас есть доступ к обоим номерам.
- Для оплаты поездок используйте две разные банковские карты. Привязка одной и той же карты к нескольким аккаунтам может привести к блокировке.
Вариант с использованием одного аккаунта и попыткой сканировать два самоката подряд не сработает – система автоматически отклонит вторую попытку аренды.
Альтернатива – попросить спутника установить приложение и пройти регистрацию самостоятельно. Это исключит проблемы с авторизацией и обеспечит стабильную работу каждого самоката по отдельности.
Как оплатить аренду двух самокатов одной картой

Для оплаты двух самокатов одной банковской картой необходимо использовать функцию «Поездка для друга» в приложении Whoosh. Первый самокат активируется стандартным способом – через сканирование QR-кода и запуск аренды. Затем, в разделе активной поездки, выберите пункт «Добавить самокат другу» или «Поездка для друга».
После выбора этой опции потребуется повторно отсканировать QR-код второго самоката. Система автоматически привяжет оба устройства к одному аккаунту. Сумма аренды будет списываться с одной карты, указанной в платёжных настройках аккаунта владельца.
Перед запуском убедитесь, что на карте достаточно средств: списание происходит за каждую минуту использования обоих самокатов одновременно. Также важно помнить, что штрафы за неправильную парковку или повреждение будут применяться к владельцу аккаунта, даже если один из самокатов использует другой человек.
После завершения поездки каждый самокат необходимо завершить отдельно через приложение, чтобы избежать лишнего списания. Не закрывайте приложение до получения подтверждения об окончании аренды для обоих самокатов.
Ограничения и условия при использовании функции групповой аренды

Функция групповой аренды в приложении Whoosh позволяет одному пользователю арендовать сразу несколько самокатов, но с рядом ограничений. Максимальное количество самокатов в одной сессии – 5 штук. Каждый самокат добавляется вручную через кнопку «Добавить самокат» после активации первого устройства.
Групповая аренда доступна только для зарегистрированных пользователей старше 18 лет. Все самокаты должны находиться в радиусе действия одной зоны аренды – если хотя бы один выходит за пределы, добавление будет невозможно. Также нельзя добавить устройства, находящиеся в зоне обслуживания другого города.
При использовании групповой аренды вся ответственность за поездку ложится на основного арендатора. Нарушения ПДД, повреждения техники или превышение времени аренды распространяются на владельца аккаунта, независимо от того, кто фактически управлял каждым из самокатов.
Оплата осуществляется с одного счёта, по единому тарифу для каждого самоката. Скидки по подписке Whoosh Pro применяются только к одному устройству, остальные тарифицируются по стандартной ставке. При окончании аренды необходимо завершить сессию отдельно для каждого самоката – в противном случае счёт продолжит списываться за все активные устройства.
Функция недоступна при отрицательном балансе, активных штрафах или если ранее были зарегистрированы инциденты при групповом прокате. Также отключение GPS или нестабильное подключение к интернету могут привести к ошибке при добавлении второго самоката.
Что делать, если второй самокат не подключается к поездке
Если при попытке начать поездку на втором самокате Whoosh устройство не подключается, сначала проверьте, что в приложении выбрана функция «Добавить самокат к текущей поездке», а не новая аренда. Важно, чтобы оба самоката были привязаны к одному аккаунту и находились в зоне действия Bluetooth смартфона.
Перезапустите Bluetooth на телефоне, затем закройте и заново откройте приложение Whoosh. Это часто восстанавливает связь с устройствами. Убедитесь, что на втором самокате нет активных ошибок, например, низкого заряда или блокировки – эти статусы отображаются в приложении.
Если проблема сохраняется, удалите второй самокат из списка устройств и заново отсканируйте QR-код для повторного подключения. Проверьте, что версия приложения обновлена до последней – устаревший софт иногда вызывает сбои.
В случае повторных сбоев попробуйте подключить второй самокат к другому смартфону, чтобы исключить проблему с телефоном или Bluetooth-модулем. Если и там подключение не проходит, вероятна техническая неисправность самоката, требующая обращения в службу поддержки Whoosh.
Для ускорения решения фиксируйте код ошибки и время попытки подключения, они помогут специалистам точнее определить причину и дать рекомендации.
Как завершить аренду сразу двух самокатов

Чтобы завершить аренду двух самокатов Whoosh одновременно, откройте приложение и перейдите в раздел активных поездок. Убедитесь, что оба самоката находятся в зоне покрытия сервиса и готовы к завершению.
Для каждого самоката нажмите кнопку «Завершить аренду» по очереди. Подтвердите окончание поездки, следя за появлением на экране сообщения о корректном завершении аренды и расчёте стоимости.
После завершения первого самоката сразу переходите к завершению второго. Если приложение не позволяет завершить аренду обоих устройств одновременно, повторите процедуру для второго после успешного завершения первого.
При завершении следите за тем, чтобы самокаты были припаркованы в разрешённой зоне. Нарушение этого правила может привести к дополнительным штрафам, которые отразятся в итоговом чеке.
Проверьте состояние баланса в приложении после завершения обоих самокатов и сохраните чек, если требуется подтверждение для отчётности или возврата средств.
Вопрос-ответ:
Можно ли одновременно оформить аренду двух самокатов Whoosh на один аккаунт?
Да, сервис Whoosh позволяет взять в аренду два самоката одновременно, используя один аккаунт. Для этого необходимо последовательно отсканировать QR-коды каждого из самокатов и подтвердить аренду в приложении. При этом важно, чтобы на балансе было достаточно средств для оплаты обеих поездок.
Какие шаги нужно выполнить, чтобы арендовать сразу два самоката через приложение Whoosh?
Сначала откройте приложение и войдите в свой аккаунт. Затем найдите первый самокат и отсканируйте его QR-код для начала аренды. После этого можно перейти к следующему самокату и повторить процедуру — отсканировать код и подтвердить аренду. Важно, чтобы телефон поддерживал одновременную работу с двумя арендованными устройствами, либо можно переключаться между ними в приложении.
Какие ограничения существуют при одновременной аренде двух самокатов Whoosh? Например, есть ли лимит по времени или расстоянию?
При аренде двух самокатов одновременно действуют стандартные условия использования сервиса: оплата рассчитывается отдельно за каждый самокат в зависимости от времени поездки. Нет прямого ограничения на время или расстояние, однако обе поездки оплачиваются отдельно, и нужно следить за балансом, чтобы аренда не прервалась из-за недостатка средств.
Можно ли управлять двумя арендованными самокатами одновременно с одного телефона? Как это удобно сделать?
Управление двумя самокатами одновременно с одного устройства возможно, но требует некоторой внимательности. В приложении нужно переключаться между активными арендами, чтобы контролировать состояние каждого самоката, заканчивать или продлевать аренду. Рекомендуется заранее продумать маршрут и порядок использования, чтобы избежать путаницы.
Что делать, если при попытке арендовать второй самокат приложение не позволяет начать аренду?
В таком случае стоит проверить, не возникли ли ограничения в аккаунте или нет ли задолженностей по предыдущим арендам. Иногда проблема возникает из-за технических сбоев или устаревшей версии приложения — обновите его и попробуйте снова. Если ошибка сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Whoosh для уточнения причин и помощи.
Можно ли оформить аренду сразу на два самоката Whoosh через мобильное приложение?
Да, в приложении Whoosh возможно взять в аренду два самоката одновременно. Для этого нужно поочерёдно отсканировать QR-коды обоих самокатов и оплатить аренду каждого. При этом в личном кабинете отобразятся оба активных заказа, и вы сможете управлять ими отдельно.
